製品カタログデザインで見落とされがちな3つの課題｜Miaowangテクノロジー

分類の混乱、仕様表記の不統一、選択導線の不足により、製品カタログは一見充実していても、顧客の選定を十分に支援できません。

製品カタログの目的は、すべての製品を掲載することではなく、顧客が違いを素早く理解し、選択できるようにすることです。

最初に見落とされがちな課題は、分類ルールが安定していないことです。同じ種類の製品を、あるときは機能別、あるときは素材別に分類すると、読者は構成を何度も理解し直す必要があります。

2つ目の課題は、仕様の表記が統一されていないことです。サイズ、色、型番、利用シーンが異なる形式で示されていると、顧客は直接比較しにくくなります。

3つ目の課題は、選択導線がないことです。カタログで個別製品だけを紹介し、各シリーズがどのような場面に適しているかを伝えず、問い合わせ、サンプル請求、詳細確認への入口も用意されていません。

デザイン前に、製品情報シートを作成して分類、項目、名称を統一し、そのうえで顧客の意思決定プロセスに沿ってページ順を組むことをおすすめします。

製品数が多い場合は、目次インデックス、絞り込み表、オンライン版も組み合わせることで、紙の資料とデジタルコンテンツを相互に補完できます。