I tre problemi più facilmente trascurati nella progettazione di un catalogo prodotti | Miaowang Technology

Categorie confuse, parametri non uniformi e assenza di un percorso d'uso possono far sembrare completo un catalogo prodotti senza aiutarlo davvero il cliente nella scelta.

L'obiettivo di un catalogo prodotti non è includere tutti i prodotti, ma aiutare i clienti a comprendere rapidamente le differenze e a scegliere.

Il primo problema facilmente trascurato è l'instabilità dei criteri di classificazione. Classificare talvolta gli stessi tipi di prodotto per funzione e talvolta per materiale costringe il lettore a reinterpretare continuamente la struttura.

Il secondo problema è la mancata uniformità nella presentazione dei parametri. Se dimensioni, colori, modelli e scenari di applicazione usano formati diversi, per i clienti diventa difficile confrontarli direttamente.

Il terzo problema è l'assenza di un percorso di scelta. Il catalogo presenta solo i singoli prodotti, senza indicare per quali scenari sono adatte le diverse serie né fornire un accesso per consulenza, richiesta di campioni o visualizzazione dei dettagli.

Prima della progettazione, è consigliabile creare una tabella delle informazioni sui prodotti, uniformando categorie, campi e denominazioni, e poi organizzare l'ordine delle pagine in base al processo decisionale del cliente.

Quando i prodotti sono numerosi, si possono inoltre usare un indice del catalogo, tabelle di filtro o una versione online, affinché il materiale cartaceo e i contenuti digitali si integrino a vicenda.