उत्पाद कैटलॉग डिज़ाइन में सबसे आसानी से अनदेखी होने वाली तीन समस्याएँ | Miaowang टेक्नोलॉजी
अव्यवस्थित वर्गीकरण, असंगत पैरामीटर और उपयोग मार्ग का अभाव उत्पाद कैटलॉग को पूर्ण दिखा सकते हैं, लेकिन ग्राहकों को सही विकल्प चुनने में वास्तव में मदद नहीं करते।
उत्पाद कैटलॉग का उद्देश्य सभी उत्पादों को शामिल करना नहीं, बल्कि ग्राहकों को अंतर जल्दी समझने और विकल्प चुनने में मदद करना है।
पहली आसानी से अनदेखी होने वाली समस्या अस्थिर वर्गीकरण नियम हैं। एक ही प्रकार के उत्पादों को कभी कार्य के आधार पर और कभी सामग्री के आधार पर वर्गीकृत करने से पाठकों को संरचना बार-बार समझनी पड़ती है।
दूसरी समस्या पैरामीटर प्रस्तुति की असंगति है। आकार, रंग, मॉडल और उपयुक्त उपयोग परिदृश्यों के लिए अलग-अलग प्रारूप इस्तेमाल होने पर ग्राहकों के लिए सीधे तुलना करना कठिन हो जाता है।
तीसरी समस्या चयन मार्ग का अभाव है। कैटलॉग केवल अलग-अलग उत्पादों का परिचय देता है, लेकिन यह नहीं बताता कि विभिन्न श्रृंखलाएँ किन परिदृश्यों के लिए उपयुक्त हैं, न ही परामर्श, नमूना अनुरोध या विवरण देखने का माध्यम देता है।
डिज़ाइन से पहले उत्पाद सूचना तालिका बनाने, वर्गीकरण, फ़ील्ड और नामकरण को एकरूप करने, फिर ग्राहक की निर्णय प्रक्रिया के अनुसार पृष्ठ क्रम तय करने की सलाह दी जाती है।
उत्पादों की संख्या अधिक होने पर कैटलॉग इंडेक्स, फ़िल्टर तालिका या ऑनलाइन संस्करण भी जोड़ा जा सकता है, ताकि मुद्रित सामग्री और डिजिटल सामग्री एक-दूसरे का पूरक बनें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- उत्पाद कैटलॉग को किस आधार पर वर्गीकृत करना चाहिए?
- वह मुख्य वर्गीकरण तरीका चुनें जिसे ग्राहक सबसे आसानी से समझ और खोज सकें, और पूरे कैटलॉग में उसे एक समान रखें।
- क्या बहुत अधिक उत्पाद होने पर सभी को ब्रोशर में शामिल करना आवश्यक है?
- ज़रूरी नहीं। प्रमुख उत्पादों को प्राथमिकता से दिखाया जा सकता है और पूरे मॉडल विवरण व लगातार अद्यतन जानकारी ऑनलाइन कैटलॉग में दी जा सकती है।