Los tres problemas más fáciles de pasar por alto en el diseño de catálogos de productos | Miaowang Technology
Una clasificación confusa, parámetros inconsistentes y la ausencia de un recorrido de uso pueden hacer que un catálogo de productos parezca completo, pero no ayude realmente a los clientes a elegir.
El objetivo de un catálogo de productos no es incluir todos los productos, sino ayudar a los clientes a comprender rápidamente las diferencias y tomar una decisión.
El primer problema que suele pasarse por alto son los criterios de clasificación inestables. Clasificar a veces productos de una misma categoría por función y otras por material obliga al lector a reinterpretar constantemente la estructura.
El segundo problema es la falta de uniformidad en la presentación de los parámetros. Si las dimensiones, los colores, los modelos y los escenarios de aplicación usan formatos distintos, resulta difícil para los clientes compararlos directamente.
El tercer problema es la ausencia de un recorrido de elección. El catálogo solo presenta productos individuales, pero no indica para qué escenarios es adecuada cada serie ni ofrece vías para consultar, solicitar muestras o ver detalles.
Antes de diseñar, se recomienda elaborar primero una ficha de información de productos, unificar las categorías, los campos y los nombres, y después organizar el orden de las páginas según el proceso de decisión del cliente.
Cuando hay muchos productos, también se pueden incorporar un índice del catálogo, tablas de filtrado o una versión en línea para que el material impreso y el contenido digital se complementen.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo debe clasificarse un catálogo de productos?
- Debe elegirse el criterio principal de clasificación que los clientes comprendan y encuentren con mayor facilidad, y mantenerlo coherente en todo el catálogo.
- ¿Es necesario incluir todos los productos en el catálogo cuando hay muchos?
- No necesariamente. Se pueden destacar primero los productos principales y utilizar un catálogo en línea para incluir los modelos completos e información actualizada continuamente.